Après la commande : FAQ

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Après la commande : FAQ
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Que se passe-t-il lorsque vous avez commandé un compte par correspondance? Voici les questions les plus souvent posées:

Juste après avoir commandé

J'ai commandé un compte. Que se passe-t-il maintenant?
J'ai reçu plusieurs messages de confirmation. Ma commande sera-t-elle traitée plusieurs fois?
Quand vais-je recevoir les documents d'ouverture?
Qu'entendez-vous par documents d'ouverture?
Quand mon compte sera-t-il ouvert?
Le code {2432-32KUHKJ-... , est-ce mon numéro de compte?
Je veux annuler ma commande.
Comment régler les honoraires d'ouverture de compte?
J'ai envoyé le paiement de vos honoraires aujourd'hui. Que va-t-il se passer maintenant?
Avez-vous déjà débité ma carte de crédit?
Je suis pressé. Puis-je commencer à transférer des fonds tout de suite?
Puis-je déposer des fonds sur votre compte en attendant que mon compte soit ouvert?
Pouvez-vous ouvrir mon compte tout de suite - je vous ferais suivre la paperasse plus tard?

A la réception des documents d'ouverture

Qu'entendez-vous par "facture d'eau, gaz ou électricité"?
Vous avez mal orthographié mon nom sur le formulaire de demande!
Je vis chez mes parents la facture d'eau est à leur nom. Que dois-je faire?
Pourquoi avez-vous besoin de tous ces documents pour ouvrir mon compte?
Mes documents sont en chinois/russe/arabe etc... Puis-je quand-même les utiliser?
J'ai commandé mon compte par corresponance. Puis-je l'ouvrir en personne?
Qu'est-ce qu'une apostille?
Comment puis-je vérifier que tous les documents sont en ordre avant de vous les retourner?
J'ai commandeé mon compte par courrier. Puis-je venir l'ouvrir en personne?

Après le renvoi des documents d'ouverture

Maintenant que se passe-t-il?
Allez vous me prévenir lorsque vous recevrez mes documents en retour?
Quand mon compte sera-t-il ouvert?

Après l'ouverture de votre compte

Que se passe-t-il maintenant?
Quand vais-je recevoir mon numéro de compte?
Quand vais-je recevoir ma carte de crédit?
Avec qui vais-je traiter désormais?
Vais-je recevoir une confirmation de la banque que mon compte a bien été ouvert?
Puis-je changer ultérieurement le type de compte?

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